リラクゼーションサロンの集客を成功させるWeb広告とは？具体的手法や事例

従来のリラクゼーションサロンの集客・広告は？

これまでのサロンの集客方法として一般的なものは、チラシやフリーペーパー、SNSの活用、DM（ダイレクトメール）、地域のイベントなどへのお試し出店が挙げられます。
中でもSNSは今の時代、とても多くのサロンが活用している重要な広告ツールです。
特に拡散力・影響力のあるユーザーによるポジティブな情報の発信は、爆発的で高い集客効果が見込めます。

しかし、サロンの数が多いからこそ当然今ではSNSの店舗アカウントの数も多く、集客をそこだけに頼るのは十分といえません。
より高い広告効果を求めるのであれば、これらの集客方法に加え、リスティング広告やSNS広告といったWeb広告の活用がおすすめです。

リラクゼーションサロンの集客にWeb広告が向いている理由

見込みの高いユーザーに向けてアプローチが可能

例えば、不特定多数に情報を発信するチラシ・フリーペーパーでは、来店見込みの低いユーザーが含まれる他、そういったユーザーに対してもチラシを作成する労力や配布コストがかかります。
これでは数万人単位のユーザーにリーチしても、なかなか新規集客にはつながりません。

一方でWeb広告では、サロンの商品やサービス内容に興味がある「来店見込みの高いユーザー」に絞ったアプローチが可能です。
ターゲットを絞って上で広告出稿ができるため、従来の集客方法よりも効率よくアプローチできるのと同時に、余分な広告費用も発生させずに済みます。

効果を見ながら柔軟に途中変更できる

Web広告では、やめたい！と思ったその瞬間から簡単に広告内容の変更や停止ができます。
また広告を出してから、効果や反応を見ながら内容に改善を加えることで費用対効果を高めながら広告を運用できます。

従来の広告手法では基本的に一度作成したチラシや送信メールの内容をリアルタイムで変えることは到底できません。
こうしたスピード感や柔軟性の高さもWeb広告の大きなメリットです。

リラクゼーションサロンの集客に向いているWeb広告は？

単にWeb広告といっても、リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告など様々な種類があります。
もちろん各サロンの状況によっても異なりますが、平均して最も集客に繋がる広告としては「リスティング広告」がおすすめです。

リスティング広告では、ユーザーが検索したキーワードに応じてその検索画面に広告が表示されます。
つまり、商品やサービスに興味を持ち「さらに詳しく知りたい」とパソコンやスマホで行動を起こしたユーザーに絞ってアプローチできるため、自店で提供しているサービスや、強みに沿ったキーワードで絞って広告掲載をすれば、見込みの高いユーザーにだけ効率よくサロンをアピールすることが可能になります。
また、配信人物（年代・性別など）や配信地域を限定できるため、対象を限定して配信すればコストカットにも繋がります。

その上で、より潜在的なユーザーにも広くアプローチしたい場合は、画像や動画を用いてビジュアル面でのアプローチができる「ディスプレイ広告」がおすすめです。
オープン直後で認知拡大と新規集客を同時に行いたいといった場合にも「ディスプレイ広告」は非常に有用な手法です。

リラクゼーションサロンのWeb広告、成功のためのポイント

自店のメニューや内容を明記する

ひとくちにリラクゼーションサロンといっても、そのサービス内容やメニューは多岐に渡ります。
当然、お店ごとに得意・リピート率の高いお客様層や、お店としての強みも異なることでしょう。
それらをユーザーが一目見てわかるように、広告にもサロンメニューや内容をわかりやすく明記することが大切です。
例えばマッサージサロンの場合、「揉みほぐし」、「オイルマッサージ」、「リンパマッサージ」など訴求したいメニューを明確に提示しましょう。

ターゲットを「地域」「年齢」に絞ってキーワードを選ぶ

年齢層によって流行は異なり、地域によって継続的な通いやすさにも差が出るため、より見込みの高いユーザーにアプローチしたい場合にはターゲットユーザーやサロンがある場所に合わせて「地域」や「年齢」を絞りましょう。
サロンと親和性が高く通いやすいユーザーには「今だけ！」「この地域限定！」といった形で特別感のある広告を打ち出すと、目を惹く確率も高まり、成功につながります。

月に何回も通ってくれるような上質なお客様（＝お店との距離が近い、お店がお客様のニーズに合っている）には、特別な割引を入れたとしても長い目で見ればお店にとっては大きなプラスになるはずです。

シーズンだけでなく年間単位で出稿する

新店舗の新オープンやキャンペーン実施にあわせて認知拡大を狙う広告の場合、シーズンを限定して掲載することもあります。
また予算の都合で、短期間だけ広告を出稿したいという方もいるでしょう。

しかし認知拡大を目的とする場合、Web広告についてはシーズンを限定するのではなく、短くても半年以上など、一定の期間出稿することが大切です。なぜなら、期間限定の広告では多くのユーザーの目にふれる前に掲載が終了してしまい、それほど高い効果が期待できません。

例えば女性がよく行くエステなども、1回通っただけでは効果が分からないお店の方が多いでしょう。
徐々に効果が出始めるのと同じように、Web広告も継続して出稿し続けることで何回もユーザーの目に留まり、高い集客効果を発揮します。
これは気のせいなどではなく、心理学的にもザイオンス効果（単純接触効果）という言葉で説明されています。

また、成果（結果）をもとに内容を改善していけるのがWeb広告のメリットになるので、長く運用を続ければどのような形での広告配信が最も効果的か分析できるようになります。
一度きり・短期間の広告配信では何が良くて何が悪かったのか分からないまま、場合によっては同じような広告を何度も使用する結果になってしまいます。
言うまでもありませんが、費用対効果は悪くなります。

このような観点からも、できるだけ長期的な取り組みをおすすめします。

ユーザーに刺さるリラクゼーションサロンの広告とは

ユーザーに刺さるサロンの広告を作成するためのポイントをご紹介します。
Web広告では、ターゲットとするユーザーの目を惹きつけるために工夫した広告を作成する必要があります。

まずは、あなたのサロンの強みを前面に打ち出しましょう。
周辺地域で自分のサロンにしかできない施術があれば絶対に記載し、安価であることが特徴の場合はその文言を分かりやすく広告に載せます。
「駅から徒歩で通える」や「完全個室でプライバシーにも配慮」など他のサロンとの差別化を図ることができる情報も極力入れるように広告を作成しましょう。

サロンに通うことで得られるメリットを提示する

サロンに通うことでユーザーが得られるメリットや効果、余裕があればどのように変わるかの「未来予想図」まで記載しましょう。
「施術を受けることで、どのような効果が期待できるのか」、さらにそれが文字だけでなくビジュアルにも訴える画像や動画との併用であれば、ユーザーはサロンに通うイメージが付きやすくなります。

ユーザーの持つ「悩み」に対して訴求する

サロンについて情報を収集しているユーザーは、人それぞれ解決したい悩みを抱えている人が多くいます。
そのため、そのユーザーの悩みに寄り添った訴求をすることが大切です。
「サロンを訪れるお客さまやこのメニューを選ぶ方はどのような悩みを抱えているか」といった観点で、ユーザーの気持ちやニーズを意識して広告を作成しましょう。

ただし悩みは人それぞれ異なるものなので、全員に共通する内容でも良くない（特別感がない）ですし、逆にターゲットが狭すぎても誰にも刺さらない（効果が出ない）といった結果になってしまうので、1人で決めずにサロンのスタッフ同士で話し合ったり、専門家に相談したりするなどしながら決めていくのが良いでしょう。

リラクゼーションサロンの集客にWeb広告も活用してみよう

本記事では、サロンにおける最適な集客方法と広告について解説しました。
従来はチラシ、フリーペーパー、DMなどが一般的でしたが、近年ではインターネットやスマートフォンの普及によってWeb広告の活用が一般的になってきています。

サロンの集客においては、地域と年齢など「サロンと親和性が高いユーザー」に絞った広告配信が重要です。
リスティング広告では上記のようなターゲティングができることに加え、予算に合わせた広告の配信や広告の効果を最大限に高める効果測定も実現できます。
様々なサイトに広告を掲載でき、ビジュアルでアピールできるディスプレイ広告もおすすめです。