エステサロン・リラクゼーションサロンでの効果的なMEO対策とは？

エステサロン・リラクゼーションサロンだからこそ必要なMEO対策（ローカルSEO対策）とは

まず、MEO対策（ローカルSEO対策）について詳細はこちらをご覧ください。

エステサロン・リラクゼーションサロンは実店舗に伺ってサービスを受けることが基本になります。
つまり、店舗と自宅や職場との距離がお店選びの重要な要素となるため、相対的に店舗の場所が一目でわかるマップ（お店の位置）の重要度が増し、結果として、MEO対策の重要度が増します。

MEO対策がエステサロン・リラクゼーションサロンに重要な理由

Googleマップ情報は検索結果の上位に表示されやすい

例えば、「栃木市 エステサロン」とGoogleで検索してみましょう。
すると、誰もが知るであろうホットペッパービューティー（検索結果1位）よりも上の部分に、地図と店舗名が表示されます。

これが何を意味するかというと、MEO対策を十分に行うことで、純粋な検索結果（SEO）で1位になるよりも遥かにユーザーの目につく可能性が高く、かつ地図（お店の場所）という視覚的な要素も同時に目に入ってくるため、顧客獲得の可能性が極めて高まるということです。

調べるときにGoogleマップを使う人は多い

日本ではandroidよりもiPhoneの方が使用率が高いですが、純正のマップアプリよりも使い勝手の良さや知名度の高さなどから、多くの方はグーグルマップを利用しています。
androidを使用している方は、いわずもがなグーグルマップを利用している方の割合が高いでしょう。

グーグルマップは現在スマホ地図アプリの中で最も利用されており、「写真」や「口コミ」を簡単に調べられることから、特に若い世代ではグーグルマップ内で直接店舗名を調べる人も多いとされています。
Google検索のマップエリアで上位に表示されることで、これらの情報を全て同時にアピールすることができるので、ユーザーフレンドリーであると同時に極めて見込みの高い顧客を獲得できる可能性が高まります。

見込み客獲得の可能性を高めることができる

エステサロン・リラクゼーションサロンにおける集客では、ホットペッパービューティーやイーパークといった媒体が有名でしょう。それらに頼りきりといった方（店舗）も少なくないかもしれません。
しかし、中にはホットペッパービューティーやイーパークを使わない、あるいはGoogleでの検索を先に行うといったユーザーも一定数いますので、MEO対策を行いGoogleからの検索で自店の存在を知ってもらうことが重要です。

MEO対策を行っているサロンが少ない

エステサロン・リラクゼーションサロンなどの美容業界では、SEO対策もそうですが、MEO対策に力を入れて取り組んでいる店舗はとても少ないです。「SEO、MEOに関する知識のあるスタッフが少ない」「集客効果をそこまで感じない（と感じている）」など、理由はいくつか挙げられますが、対策をしているサロンが少ないということは、逆に言えば競合が少なく、しっかりと対策すればすぐに自分の店舗を上位に表示させやすいとも言えます。

MEO対策に重要なキーワード選定

キーワードを組み合わせる

MEO対策をする上で、重要なキーワードとしては「宇都宮 ネイルサロン」といった「地域+業種」が挙げられますが、同じエリアに力を入れている・歴史の古い競合店舗が多い場合、難しい場合もあります。

MEO対策で結果を上位に上げる要因の1つとして、「知名度」が重要な項目のため、自店舗のエリアに大手の店舗が複数ある場合は、あえて検索数が多いキーワードで勝負せずに、「○○（導入している最新機械名）」「美肌」「痩身」といった、自店舗に関連する、そして自店舗の強みを表現した言葉を盛り込むことが大切です。

エステサロン・リラクゼーションサロンが駅や大型ショッピングモールなどから近い場合

「駅名+エステサロン」や「〇〇（ショッピングモール名）から近いエステサロン」といった検索も多いです。
そのため、情報の1つとして単に住所を載せるだけではなく、最寄り駅から徒歩何分、あるいはショッピングモールすぐそば、といった情報を記載することも重要です。

エステサロン・リラクゼーションサロンのMEO対策で大切なこと

ビジネスプロフィールの情報をしっかり記載する

MEO対策で最も重要で大切なことは基本的な情報を漏れや間違いのないように正確に記載することです。
・店舗名
・営業日
・営業時間
・住所
・電話番号
・URL（ホームページ、WEB予約ページ）
といった情報、そして店舗に関する説明文はとても大切なポイントです。間違いの内容に、正確に詳しく記載しましょう。
定休日や営業時間に変更があった際は、記載情報も速やかに変更するようにしましょう。
特に「Name（名前）」「Address（住所）」「Phone（電話番号）」を総称して、それぞれの頭文字をとったNAP情報とも呼ばれる情報の重要性はとても高いです。
また、しっかりと正確にNAP情報を掲載することで、SEO的にも良い影響があると言われています。

メニュー・サービスを登録する

店舗で提供しているメニューやサービスは掲載することはもちろん、季節限定のメニューなども忘れずに更新するようにしましょう。

魅力が伝わる写真を掲載する

写真は実際の様子を見た目で分かりやすくアピールできるため、見栄えの良い写真を掲載することが大切です。
特に、ネイルサロンやエステサロンといった形態のお店では、見た目の変化や美しさが重視される傾向にあるので、接客風景・施術風景などをなるべく綺麗に撮影して、「行ってみたい」「予約したい」と思われるような写真を掲載すると良いでしょう。

口コミを集めて返信する

実際に予約を悩んでいるユーザーが、お店選びの際に最も参考にするのが口コミです。なぜなら口コミは実際にそのお店を体験した人の生の感想であり、特に初めていく場所は「失敗したくない」という心理も働くため、他に行ったことがある方の評判を参考にします。
この口コミを多く集めることで、他のユーザーへのアピールにもなり、予約に繋がるフックにもなります。
口コミの多さはそのお店の信用度・人気度そのものと感じる方も多いため、口コミを増やすことは新規の集客の観点でもとても大切です。
ただし、自作自演は行ってはいけません。最悪の場合、アカウント停止などの厳しい処分を受けるリスクもあります。

また、口コミに対しての返信内容・返信率も、検索結果のランキングを改善する方法の1つとしてGoogleが公式に名言しています。
口コミはこちらで操作できるものではないので、時には低評価のコメントを頂くケースもあるでしょう。
しかし、こういった悪い内容の口コミに対しても誠意をもって対応することで、返信している様子を見たユーザーは「信頼できる店舗だ！」とも感じるものです。
（あまりにも低評価が多い場合はまた別の対策が必要になりますが）

クレームのような口コミには統一して返信を行わないといった店舗も多いですが、可能であれば悪い口コミに対してもしっかりと対応することが大切です。

まとめ

本記事では、エステサロンがMEO対策をする意味や効果について詳しく解説しました。

MEO対策は、一般にSEO対策よりも手間がかからず運用でき、かつ結果が表れるのが早いと言われています。
まだMEO対策に取り組んでいないエステサロン・リラクゼーションサロンは多いため、今のうちに対策を進めることで他店舗と大きな差をつけることができるでしょう。
また、エステサロン・リラクゼーションサロンはグーグルマップとの親和性も高いため、効率的に集客に繋げることができます。
まずはサービスや商品内容、写真など、ユーザーが求めている情報を掲載してみることから始めてみましょう。